Användarvänlighet

Varning för ett surt det-var-bättre-förr-inlägg.

Det har blivit populärt att ta bort kontantförsäljningen av biljetter i kollektivtrafiken. På alla stationer finns det en apparat där du kan köpa en biljett, men om du inte har det speciella tuteliblipp-kortet så kan du bara köpa en svindyr enkelbiljett. För att få ett tuteliblipp-kort så måste du uppsöka ett av våra premium club partner som ligger femton minuter med tåg och minst lika många minuter ytterligare med buss. Man måste alltså köpa en dyr enkelbiljett och åka en halvtimma med kollektivtrafiken för att kunna köpa en rabatterad biljett, typ 10-resor eller liknande. Om du har ett tuteliblipp-kort och råkar ut för en försening så får du ett värdebevis på halva enkelbiljettspriset. Det låter väl bra, men för att lösa in det så måste man åka till premium club partnern när man ska fylla på ditt tuteliblipp-kort. Och premium club partnern ligger två stationer och en buss bort.

Nu får man inte glömma bort att du kan köpa en biljett via mobilen, men man måste vara registrerad hos ett företag innan du kan köpa biljetten och för närvarande kostar tjänsten ingenting. Nyckelorden är för närvarande.

Hur svårt ska det vara att köpa biljett? Jag saknar tiden när jag kunde lägga fram pengarna på busschaufförens växlingsbord och säga vad jag ville ha och fick det. Tur att det finns kurser med praktik i hur man köper biljett: http://www.sydsvenskan.se/skane/kurs-lar-dig-kopa-bussbiljett/.

Fotnot: Tuteliblipp-kort heter jojo-kort i Skåne och från och med första mars (eller var det april) kommer det inte att finnas något ombud som säljer jojo-kort vid Landskrona station eftersom Skånetrafken ville sänka ersättningen till ombudet, som varit oförändrad sedan 2001.